Facing Challenges: Air PAM Macet Berbulan-bulan, Warga Pegadungan Rogoh Kocek Dua Kali demi Air Bersih

Warga Pegadungan Hadapi Tantangan: Air PAM Macet Berbulan-Bulan

Facing Challenges menjadi tantangan nyata bagi warga Pegadungan, Jakarta Barat, yang mengalami gangguan pasokan air bersih sejak beberapa bulan terakhir. Perusahaan penyedia air, PAM Jaya, sedang melakukan perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) di wilayah tersebut, yang memengaruhi distribusi air selama lima hari, dari 17 hingga 22 Juli 2026. Banyak penduduk terpaksa mencari sumber air alternatif, termasuk air tanah, karena ketergantungan pada PAM yang terus berlanjut. Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran terhadap kualitas air dan biaya tambahan yang dikeluarkan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.

Kurangnya Pemberitahuan Memicu Ketidakpuasan

Keluhan warga Pegadungan semakin meningkat karena kurangnya sosialisasi dari PAM Jaya. Meski perusahaan telah memberi informasi, banyak penduduk merasa tidak cukup terbuka tentang jadwal dan dampak dari perawatan IPA. Sanusi, Ketua RT 04/RW 02, menuturkan bahwa warga tidak pernah menerima pemberitahuan resmi mengenai hambatan layanan, sehingga mereka merasa terlambat menyadari masalah. “Kadang kita bingung, kalau air berhenti alir, apakah itu karena kebocoran atau perawatan,” keluhnya.

“Kadang kita bingung, kalau air berhenti alir, apakah itu karena kebocoran atau perawatan,” kata Sanusi, Selasa (20/7/2026), menambahkan bahwa warga harus mengorbankan waktu dan tenaga untuk mengatasi masalah ini. Pemadaman air yang berlangsung hampir sebulan telah menimbulkan Facing Challenges dalam mengatur kebutuhan air sehari-hari, terutama untuk keperluan memasak, mandi, dan kebersihan.

Kualitas Air Menurun: Dari Bersih ke Berwarna-Warni

Kerusakan pada sistem pasokan air tidak hanya mengganggu ketersediaan, tetapi juga memperburuk kualitas air yang dikeluarkan. Warga seperti Jono, seorang warga Kampung Maja, mengeluhkan bahwa air PAM kini berwarna kekuningan hingga hitam, dengan aroma tidak sedap. “Kadang kayak air cucian beras, kadang hitam, kadang hijau. Warna-warni kayak kupu-kupu,” ujarnya. Hal ini memaksa banyak penduduk menggunakan air tanah sebagai pengganti, meskipun sumber tersebut juga tidak menjamin kualitas yang ideal.

“Saya jadi takut minum air PAM karena takut sakit,” tambah Sumiati, 60 tahun, yang mengaku harus menggantungkan diri pada air bumi. Pemakaian air tanah di wilayahnya semakin meningkat, tetapi kondisi ini memicu Facing Challenges baru, yakni pengurangan akses ke air bersih seiring tingkat kepercayaan terhadap PAM yang menurun.

Biaya Tambahan dan Persiapan Menghadapi Musim Kemarau

Masalah air yang berlangsung sejak April 2026 juga berdampak pada keuangan warga. Jono mengatakan bahwa biaya operasional untuk memompa air tanah mencapai Rp300 ribu per bulan, di samping pembayaran cicilan tagihan PAM yang tetap harus dipenuhi. “Saya perlu menghabiskan uang dua kali untuk memperoleh air bersih,” jelasnya. Ketidakstabilan pasokan air ini semakin menjadi Facing Challenges saat musim kemarau tiba, karena ketersediaan air bawah tanah diharapkan akan semakin terbatas.

“Kalau musim kemarau, air tanah bisa habis. Saya sudah membeli mesin pompa kecil untuk cadangan, tapi tetap takut kehabisan,” tulis Jono dalam surat terbuka yang ia kirimkan kepada PAM Jaya. Beberapa warga lainnya juga mulai merancang strategi untuk menghadapi situasi ini, seperti membeli air dari jaringan perumahan sekitar atau mengumpulkan air saat pasokan lancar.

Penurunan Kualitas: Tantangan bagi Kesehatan dan Kehidupan Sehari-hari

Kondisi air PAM yang berubah drastis tidak hanya menimbulkan kesulitan, tetapi juga mendorong Facing Challenges dalam menjaga kesehatan keluarga. Sumiati mengatakan bahwa anak-anaknya lebih sering mengeluhkan mual dan sakit perut setelah meminum air PAM yang terasa tidak enak. “Airnya kotor, tapi kita tetap minum karena tidak ada pilihan lain,” katanya. Tantangan ini juga memengaruhi aktivitas sehari-hari, seperti mandi dan mencuci, yang kini memakan waktu lebih lama.

“Saya bisa bayangkan kalau air PAM tidak mengalir selama tiga bulan. Saya harus menghabiskan uang lebih banyak untuk beli air. Ini Facing Challenges bagi keluarga yang sudah pas-pasan,” tulis Sumiati dalam wawancara eksklusif dengan Suara.com. Ia juga menyoroti bahwa kualitas air sebelumnya sangat baik, tetapi kini terus menurun setelah peningkatan penggunaan air tanah.

Upaya pengelolaan air yang terus berlangsung mengharuskan warga Pegadungan beradaptasi dengan Facing Challenges yang semakin kompleks. Perusahaan penyedia air diharapkan bisa memperbaiki sistemnya secepat mungkin, sekaligus meningkatkan komunikasi dengan masyarakat agar tidak ada kesalahpahaman. Dengan skala masalah yang terus membesar, banyak warga mulai mencari solusi alternatif, baik secara bersama maupun individu, demi memastikan akses air bersih tetap terjaga.